古材家具・古民具の専門店あきやま

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購入ガイド
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購入方法

4種類の注文方法からお選びいただけます。

※ご注文の前に、『個人情報の取扱いについて』と『特定商取引法に基づく表記』を必ずお読みください。また、商品の詳細について事前にご確認ください。ご不明な点があれば、お気軽にメール・電話・ファックスでお尋ね下さい。
お問合せ種類 ウェブでのご注文 メールでのご注文 faxでのご注文 電話でのご注文
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お支払いについて

3種類のお支払い方法がご利用いただけます。

代金引換決済・現金

商品受け取り時に運送会社のドライバーにお支払いください。ツーマンデリバリーの場合、代金引換・カードでのお支払いはできません。代引き手数料は当社負担です。

銀行振込・先入金

商品の用意が出来次第、振込先をメール・ファックスにてお知らせしますので一週間以内にお支払いください。入金確認後発送いたします。なお振込み手数料に関しましてはお客様負担になります。

カード決済

オンラインのクレジットカード決済をご利用下さい。確認が出来ましたら発送のお知らせのメールのあと商品のお届けとなります。

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お支払いについて
発送する時期

ご注文商品は時代箪笥、古民具、古布など弊社に在庫がある一点ものの場合、およそ10営業日以内にご配送させていただきます。 ご注文内容が古材家具などのオーダー制作品は30日前後でのご配送になります。オーダー製作品に関しましては発送前に、納品する商品の写真をメールにてお送りします。写真をご覧いただき確認していただいた上で発送いたします。


送料・配送について

● 古布製品 送料無料
● イス・スツール・小物等 600円〜
● 時代箪笥(小)・ちゃぶ台・火鉢等 1000円〜
● TVボード・建具・衝立等 2000円〜
● テーブル・ソファー等 3000円〜
● 時代箪笥・ガラス戸棚等 3500円〜

発送方法

商品の配送はヤマト便又は福山通運に依頼し、全て宅配便(1人)での玄関渡しとなります。集合住宅の場合はエントランス渡しになります。 大型・重量商品のため、1階玄関口(集合住宅の場合は1階エントランス)までの配送となります事をご了承ください。
2名以上での搬入・設置・梱包材の廃棄をご希望の方はクロネコらくらく家財宅急便をご利用下さい。表示価格はクロネコらくらく家財宅急便料金を含まない金額です。クロネコらくらく家財宅急便ご希望の場合は、当店にて注文確認後、訂正した金額をメールにてご案内させていただきます。 詳しくは上記リンクの詳細ページにてご確認くださいませ。

※商品や配送エリアによって送料やお支払い方法が異なりますので各商品ページをご確認ください。離島につきましては別途お見積りさせていただきます。

※古布製品のみ全国送料は無料です。発送方法はファミリーマートでの手続きでクロネコヤマト(はこBOON)となり、代金引換はクロネコヤマト(eコレクト)となりますのでご了承ください。

※大型家具(3辺合計160cm以上)を発送する場合、配達日時のご指定はできない場合があります。

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返品・キャンセル等について

返品・交換・キャンセルは原則として受付しておりませんが、やむを得ないご事情がある場合や配送時の事故や欠陥品があった場合は、商品到着後3日以内にご相談ください。

古材家具などのオーダー製作品に関しましてはお客様のご要望により製作しますのでキャンセルの場合、返品の際に発生する送料の他にキャンセル料金が発生します。

●商品完成前・代金の40%
●商品完成後・代金の60%

→次の場合は返品・交換がお受けできません。

◎商品到着後3日以上経過した商品
◎ご使用になられた商品
◎お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
◎オーダー商品及び受注生産品(古布製品も含む)

→下記の場合は返品送料は当社が負担いたします。

◎不良品(汚損・キズ・破損など)が届いた場合
◎ご注文した商品と違う商品が届いた場合